| Handelsbetingelser |
|
Handelsbetingelser for webshoppen. 1. Køb af vare (bestilling og betaling). Når du har købt en vare i vores webshop, vil vores system automatisk sende dig en e-mail med - ordrebekræftelse, - ordrestatus, - kvittering for gennemført betaling, - kundekontodetaljer, - en fil med den købte vare, som du kan downloade. Du har adgang til filen i 5 dage efter det første download. Persondata. For at kunne handle i vores webshop, skal du opgive dit navn, postadresse og e-mailadresse. Oplysningerne opbevares sammen med information om, hvilke varer du har købt, i 2 år. Registreringen sker i henhold til reglerne i Persondataloven. Oplysningerne videregives eller sælges ikke til tredjepart. 2. Fortrydelse eller annullering af ordre samt returregler. Du kan ikke fortryde, annullere eller returnere et køb, hvis du er nået så langt i købsproceduren, at du har betalt varen. 3. Priser. Alle priser opgives i danske kroner og er incl. 25 % moms. Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer. 4. Betaling. Du betaler online ved brug af Dankort. Betalingsoplysningerne transmitteres krypteret mellem kunde og 3 Diætister og vi har således ikke kendskab til de kortoplysninger, du indtaster, blot om transaktionen er godkendt eller ej. Når du indtaster dine kreditkortoplysninger, etableres der en sikker forbindelse fra din pc til E-Paying's server. Denne forbindelse er krypteret, så tredjemand ikke kan få fat i dine oplysninger. 5. Reklamation. Opdager du fejl eller mangler ved en købt vare, skal du indenfor 14 dage kontakte 3 Diætister via telefon eller e-mail og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Lider varen af en fejl eller mangel, vil vi afhjælpe denne. Gavekort. For køb af gavekort gælder ovenstående punkter; 1-5 (dog er her ikke vedhæftet en fil til downloading) samt nedenstående punkter; 6-7. 6. Køb af gavekort. Når du har købt (bestilt og betalt) et gavekort, skal du sende os en e-mail og gøre os opmærksom på købet og gavekortets beløb. Herefter sender vi gavekortet til dig pr. post. Vores ekspeditions-/porto gebyr er kr. 20. Du kan også købe et gavekort ved at sende os en e-mail eller kontakte 3 Diætister pr. telefon 51302553. Vi giver dig de nødvendige bankoplysninger. Når vi har registreret din betaling, sender vi gavekortet til dig pr. post eller du afhenter det hos 3 Diætister i Svendborg. 7. Indløsning af gavekort. Gavekort gælder i 1 år og kan ikke ombyttes til kontanter. Gavekort kan bruges til betaling af personlig kostvejledning i vores klinik i Svendborg eller som betaling for køb af varer i vores webshop. Ved sidstnævnte skal du kontakte os pr. e-mail eller telefon, og oplyse nummeret på gavekortet, hvorefter vi sender dig en e-mail , hvor dit købte produkt er vedhæftet.
|
